二手车置换销售顾问话术植入

二手车置换销售顾问话术植入现在很能多人一部车不再用到报废，而是两三年换新车啦。主要原因有个：汽车一般使用两三年后，车辆基本过了质保期，使用成本会加大，这个时机换车比较划算。现代人消费观念已发生变化，车辆开了两三年后，车的款式已过时，新车各项性能更先进了，很多人会选择换车，跟上流行的步伐。三、有置换意向的客户来电寻求自已二手车的初步估价时，我们接听的原则是什么？目的是什么？如何应对？接听原则：不报价目的：留下客户②创造现场评估的机会，促进成交③避免为别人“抬轿”。应对：“我不是专业评估师，目前评估师不在现场，已出去评估了，是否方便留个电话，等评估师回来我立即让他与您联系。”四、店面置换与市场黄牛相比，有何优势？、安心交易-大公司，更注重信誉，不用担心被欺骗。一站式服务-置换新车，只须补足差价，其他手续交给我们办理即可，客户只须配合。评估更专业-使用专业的项评估表，进行系统的检测和评估标准。享受特殊政策-结合店面推出的打包政策。

二手车置换销售顾问话术植入“先生请您稍等，现在为您联系他（现在为您转接，请不要挂断电话）”“先生，刚好不在座位上，如果方便我可以替您转告或者请留下您的，一会让他回复您您看可以吗？”接听电话时已做介绍，电话结束前向客户再次确认“我是销售顾问,一会我会把我的发给您，有什么需要你可以随时联系我”李先生，你想看的这款豪华配制的车，我们这里刚好有展车和试驾车，你看咱下午有没有时间，到店里赏车试驾。李先生，是您的吗？或者“先生女士），方便请您留下您的，如果我们有什么车型的相关促销信息，我会时间通知您”进入展厅后销售顾问先做自我介绍“您好，我是销售顾问，请问您怎么称呼？”客户告知后“先生（女士）请问您是次来看车吗？有预约的销售顾问吗”，没有进入展厅接待流程李先生，这这边请座吧，您看喝点什么，有菊花茶，白开水你看，我给你拿个彩页。李先生，我们这里有一个标准的销售流程，是有需求分析，车辆展示，试乘试驾，销售谈判环节，大概需要。

二手车置换销售顾问话术植入二手车话术:二手车置换话术在我店置换区别于在二手车市场买车的根本是我们是以促进新车销售为目的，让您的旧车实现价值，而在旧机动车交易市场车贩是以盈利为目的，他们会想尽一切办法压低旧车价格，从中获取利润。在我们这里置换的旧车价格都高于于手车市场的价格！以天和集团为依托，您在我店置换会免去您的后顾之忧，我们会为您办理过户及其它手续，节省您的宝贵时间。假如您要把您车卖给您的亲戚朋友，价格高点，低点不说，（高了回头埋怨自己人正要价那么高，低了对于您来说也不合适），车以后有个毛病什么的，正得麻烦您，要不很多客户选择在我们店置换，又方便还免去了许多麻烦。在我们店置换的客户，还可以得到厂家的一个礼包，反正是要换车，倒不如直接在我们店置换，即方便，又可以得到一个礼包，是非常划算的。假如说你对你的车的价值没底的话，您可以到二手车市场，去看看，心里好有个底，不过到二手车市场车贩要看你只是问价的话，他们可能一般都会。

二手车置换销售顾问话术植入神龙汽车在津开展二手车经销商置换专项培训车网车网天津限牌政策出台后，加速了二手车置换，为了提高销售顾问置换业务能力，促进新车销售，日，神龙汽车有限公司二手车管理分部在天津对东标和东雪的所有销售顾问及二手车经理，进行以“销售顾问二手车置换流程技巧”为主题的专项培训。天津限牌政策出台后，加速了二手车置换，“以旧换新”逐渐成为天津地区汽车消费的主流，置换购车成为经销商的业务重心。为了提高销售顾问置换业务能力，促进新车销售，日，神龙汽车有限公司二手车管理分部在天津对东标和东雪的所有销售顾问及二手车经理，进行以“销售顾问二手车置换流程技巧”为主题的专项培训。本次培训的具体内容主要涉及：国内二手车市场状况分析、天津地区限购政策解读、置换应对话术及流程、展厅置换动线演练、展厅置换流程解析等五方面的内容。在国内二手车市场发展逐渐向好的态势下，汽车限购给天津市二手车市场短期带来了利好，但从长远来看，经销商需要。